Tecnologias da Com. e Informação: O Sistema da Gerencia de Tecnologia  e da Informação - GTI

Para Valente (1997), reconhecer a geração tecnológica na qual está inserido o aluno é umas das funções primordiais para desempenho do trabalho do professor. O termo geração X, Y e Z é classificação de conhecimento tecnológico das classes sociais sobre as novas tecnologias, cada individuo faz parte de uma classe social onde são diferenciadas por três níveis de conhecimento que se rotula de geração.

O que faz a diferença é como o professor utilizará esta tecnologia, aproveitando seu potencial para desenvolver novos projetos educacionais. Isto quer dizer que a diferença didática não está em usar ou não os recursos tecnológicos, mas no conhecimento de suas possibilidades, limitações e na compreensão da lógica que permeia a movimentação entre os saberes no atual estágio da sociedade tecnológica (KENSKI, 1998, p.70).

A Geração Baby Boomer surgiu logo após o fim da Segunda Guerra Mundial. Estas pessoas estão com mais de 45 anos e se caracterizam por ser conservador e estar em emprego fixo e estável. Os seus valores estão embasados no tempo de serviço, e preferem ser reconhecidas pela sua experiência e conhecimento e sua capacidade de inovação. Este fenômeno social ocorrido nos Estados unidos no final da Segunda Guerra, ocasião em que os soldados voltaram para suas casas e conceberam filhos em uma mesma época. Os Boomers também são identificados como inventores da era “paz e amor”, pois nos dias de hoje os pertencentes à geração Baby Boomer, em sua maioria, ocupam os cargos de diretoria e gerência nas empresas. Por exercerem funções de chefia, e muitas vezes em nível estratégico, que se chocam diretamente contra as gerações mais jovens no que diz respeito aos seus ideais de modernidade que ocasiona um contraste de comportamento e valores sociais.

Na geração X, os conhecimentos são básicos e diferem de determinadas tecnologias a exemplo do indivíduo que utiliza o celular apenas ligar para seus contatos sem utilizar os recursos disponibilizados pelo aparelho. Os perfis da Geração X e Y são bastante diferentes quando colocados em comparação os seus comportamentos. Enquanto o X prefere tranquilidade o Y quer movimento; o Y deseja inovar a qualquer custo, já o X prefere a estabilidade e o equilíbrio. Tais contrastes apresentam uma dificuldade para as empresas que possuem colaboradores da Geração X subordinados a Geração Y. A maioria dos mais velhos não aceita com naturalidade um comando imposto por um mais novo, que por sua vez acha morosa demais as decisões dos mais velhos.

Já na geração Y, os conhecimentos são intermediários e de todos os meios tecnológicos ao seu alcance se sabe um pouco podendo fazer a manipulação e utilização de acordo com sua necessidade a exemplo do individuo que possui o celular com vários recursos e utiliza para fazer ligações, enviar mensagem, tirar foto, fazer vídeos, utilizar à calculadora, acessar e-mail e outros. Nasce então na década de 80 a Geração Y, que em pouco tempo de vida já presenciou os maiores avanços na tecnologia e diversas quebras de paradigma do mercado de trabalho. Por conseguinte, num ambiente tão inovador, a Geração Y se individualiza ao apresentar características como capacidade em fazer várias coisas ao mesmo tempo, como ouvir música, navegar na internet, ler os e-mails, entre várias outras que, em tese, não atrapalham os seus afazeres profissionais. Essa geração também apresenta um desejo constante por novas experiências, o que no trabalho resulta em querer uma ascensão rápida, que a promova de cargos em períodos relativamente curtos e de maneira contínua.

Nos dias de hoje e em meio a tanta diferença de valores, para as organizações a preferência se dá pela capacidade de cada profissional e não mais pelo tempo de trabalho. Embora a experiência conte muito na tomada de decisão a competência de cada um em função da demanda por execuções mais rápidas torna-se o fator primordial para a contratação, delegação de funções e promoções dentro de uma empresa.

Para Kenski (1998) a geração Z que vem em processo de transformação buscando adquirir conhecimento avançado sobre as novas tecnologias, onde estão sempre atualizados e atentos às mudanças cientificas e tecnológicas, são competitivos e sempre está buscando aprender, dominando a Internet e sistemas de informáticas. A Geração Z é contemporânea a uma realidade conectada à Internet, em que os valores familiares, como sentar-se à mesa e conversar com os pais, não são tão expressivos quanto aos contatos virtuais estabelecidos pelos jovens na Web. Formada pelos que ainda não saíram da escola e ainda não decidiram a profissão a ser exercida no futuro a Geração Z também se destaca por sua excentricidade. Os jovens da Geração Z apresentam um perfil mais imediatista. Querem tudo para agora e não têm paciência com os mais velhos quando estes precisam de ajuda com algum equipamento eletrônico ou algum novo recurso da informática. Esse tipo de atitude sugere que tais jovens terão sérios problemas no mercado de trabalho, quando serão exigidas habilidades para se trabalhar em equipe. O trabalho coletivo demanda respeito e tolerância, virtudes em escassez nos jovens da Geração Z.  Por este motivo os professores precisam conhecer e identificar os tipos de gerações tecnológicas em seu contexto da escola sabendo diferenciar os focos e paradigmas por eles absolvidos, assim professor poderá reconhecer os pontos positivos e negativos das novas tecnologias, principalmente no uso de computadores domésticos. As mudanças sociais alienadas às necessidades de sobrevivência no dia a dia fazem com que os pais deixem seus filhos em casa sem acompanhamento de um responsável, e ficam livres para utilizar toda tecnologia disponível.

Há necessidade de um bom planejamento para que a tecnologia atinja os efeitos desejados. Isto significa que há uma adequada escolha dos recursos e softwares, negociação e estabelecimento de consenso entre os participantes para atender aos interesses de todos, tendo sempre em vista o objetivo maior comum: ensinar e aprender (KENSKI, 1998, p.71).

Em uma sociedade digital em permanente transformação, o professor deve estar preparado para ensinar conceitos morais da Internet e do uso de equipamentos tecnológicos, deve-se utilizar métodos para capacitar seus alunos a desenvolverem competências para resolver situações complexas e inesperadas e problematizar os mitos das gerações tecnológicas, proporcionando aos seus alunos o desafio da utilização das novas tecnologias de forma correta e adequada. Incentivar o desenvolvimento de atividade e trabalhos acadêmicos com responsabilidades individuais e coletivas.

O Educador Como Organizador do Conhecimento - Um dos principais fundamentos do ato de educar é ajudar a encontrar uma lógica diante de tantas informações ofertadas, organizá-las coerentemente e compreendê-las para em seguida questionar a compreensão. Os avanços tecnológicos propiciaram possibilidades de comunicação e informação que vem transformando a maneira de interação, modificando comportamento e relacionamentos, quebrando paradigmas de relacionamento entre indivíduos. Estamos vivendo um momento de revolução da informação e comunicação fundamentada em novas tecnologia, conhecidas também como Tic, que são à todo momento atualizadas, que eliminam barreiras culturais e geográficas, que nos levam a novos processos de produção, as novas formas de diversão, a um novo modo de viver, pensar, agir e interagir, produzindo um novo modelo social globalizado, identificado mundialmente como sociedade da informação.